Hướng dẫn: Xem đúng vị trí ứng tuyển bên dưới để trả lời câu hỏi. 

1. Accountant – Kế toán

Câu hỏi 1: Hãy mô tả quy trình kiểm soát, kiểm tra và đối chiếu chứng từ trước khi lập báo cáo tài chính để đảm bảo tính chính xác.
Câu hỏi 2: Khi phát hiện chênh lệch giữa số liệu thực tế và số liệu trên hệ thống (MISA/Excel), em sẽ xử lý như thế nào?
Câu hỏi 3: Trong doanh nghiệp sản xuất nhỏ, các khoản mục chi phí nào cần được kiểm soát chặt chẽ nhất? Vì sao?
Câu hỏi 4: Hãy chia sẻ một ví dụ em từng tối ưu chi phí hoặc cải thiện quy trình kế toán.

2. Sales Admin – Chuyên viên điều phối kinh doanh

Câu hỏi 1: Hãy mô tả cách em quản lý danh sách khách hàng, lịch sử liên hệ và theo dõi tiến độ đơn hàng.
Câu hỏi 2: Nếu khách hàng chậm phản hồi, em sẽ xử lý thế nào để vừa thúc đẩy tiến độ vừa giữ sự chuyên nghiệp?
Câu hỏi 3: Khi sales bận và em cần hỗ trợ khách gấp, em sẽ làm gì để đảm bảo thông tin đầy đủ và chính xác?
Câu hỏi 4: Theo em, kỹ năng quan trọng nhất của một Sales Admin giỏi là gì? Em mạnh nhất ở điểm nào?

3. Wholesale Executive – Nhân viên Kinh doanh Sỉ

Câu hỏi 1: Hãy mô tả quy trình tìm kiếm và tiếp cận khách hàng sỉ mà em thường sử dụng.
Câu hỏi 2: Nếu khách hàng mặc cả hoặc yêu cầu chiết khấu cao, em sẽ xử lý như thế nào để vẫn đảm bảo lợi nhuận công ty?
Câu hỏi 3: Hãy chia sẻ một trường hợp em từng chốt deal lớn và cách em tạo niềm tin cho khách hàng.
Câu hỏi 4: Hãy nêu 2–3 ý tưởng giúp Sticker Factory mở rộng thị trường sỉ.

4. Operations Staff – Nhân viên Vận hành

Câu hỏi 1: Nêu các tiêu chí đảm bảo chất lượng trong công việc vận hành (đóng gói, kiểm kê, nhập kho, giao hàng…).
Câu hỏi 2: Khi đến cửa hàng Sticker Factory trong buổi phỏng vấn, em ấn tượng điều gì nhất? Cửa hàng cần cải thiện điểm nào?

5. Media Staff – Quay dựng Video

Câu hỏi 1: Quay và dựng một video review cửa hàng Sticker Factory bằng điện thoại (video dọc, 30s, phong cách tự chọn).
Câu hỏi 2: Viết caption đăng video lên TikTok – Facebook – Instagram.

6. Digital Marketing – Vận hành TMĐT

Câu hỏi 1: Xây dựng bộ từ khóa SEO cơ bản cho Sticker Factory.
Câu hỏi 2: Chọn 1 sản phẩm ở STICKERFACTORY.VN và tối ưu lại nội dung + hình ảnh. Xuất file PDF để nộp.

7. Production Operation – Vận hành Sản xuất

Câu hỏi 1: Nêu các yếu tố gây lãng phí trong sản xuất. Nếu là nhân viên vận hành trực tiếp, em có thể cải thiện yếu tố nào? Vì sao?
Câu hỏi 2: Để tối ưu năng suất và chất lượng, nhân viên vận hành cần tuân thủ những yếu tố nào?

8. Retail Sales – Bán hàng & Vận hành cửa hàng

Câu hỏi 1: Theo em, sản phẩm nào tại Sticker Factory bán chạy nhất? Vì sao?
Câu hỏi 2: Hãy nêu các yếu tố tạo ra trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Nếu có kinh nghiệm bán hàng, hãy kể một ví dụ em từng làm tốt.